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SCRM資訊
月點(diǎn)擊榜
騰訊教育聯(lián)合EC發(fā)布智培OMO
2021年4月20日,由騰訊教育主辦的第二屆MEET教育科技創(chuàng)新峰會(huì)(簡稱“MEET教育科技峰會(huì)”)在北京正式舉辦,本屆大會(huì)圍繞“科技助力教育智慧化升級(jí) 共建教學(xué)新生態(tài)”的主題,關(guān)注科技在教育信息化領(lǐng)域“深耕”所帶來..
SCRM系統(tǒng)提供以下功能或方法來改善客戶關(guān)系
通過SCRM的自動(dòng)化工作流,您可以加快所有與客戶相關(guān)的流程,從而更快地處理客戶請求并提供反饋。下面來和網(wǎng)易互客小編一起看看吧! 1,360度客戶視圖 任何公司最大的挑戰(zhàn)之一是追溯一個(gè)客戶的所有交互過程。這..
塵鋒SCRM借企業(yè)微信“東風(fēng)” 助企業(yè)解決私域流量池搭建困局
《2021中國私域營銷白皮書》將私域流量定義為品牌自有的、可開展個(gè)性化運(yùn)營的用戶資產(chǎn),通?蓜澐譃槲⑿派鷳B(tài),企業(yè)自營渠道,以及其他觸點(diǎn)三大板塊。微信作為一個(gè)“去中心化”的平臺(tái),主要依靠社交關(guān)系鏈,在不同的..
打造私域流量時(shí)機(jī)已到 且看塵鋒SCRM如何借勢企業(yè)微信
2021年是十四五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)的開局之年,也將是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分水嶺之年,隨著規(guī)劃的推進(jìn)落實(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為全行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。有預(yù)測稱,在今年,轉(zhuǎn)型好的企業(yè)會(huì)加速邁向成功,轉(zhuǎn)型受阻的也許..
中小企業(yè)面對SCRM和CRM,該如何選擇?
CRM是客戶關(guān)系管理,它是一種通過系統(tǒng)和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的服務(wù)和商業(yè)策略。主要目的是提高客戶與企業(yè)交流互動(dòng)時(shí)的體驗(yàn)。 但是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的CRM已經(jīng)不能滿足中小企業(yè)的需要,企業(yè)需要傾聽客戶的意見并..
聚焦企業(yè)軟件落地難,塵鋒信息8大服務(wù)賦能企業(yè)全生命周期
隨著“十四五”規(guī)劃的推進(jìn)落實(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為全行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。政策利好、基建升級(jí),在數(shù)字化的發(fā)展洪流中,SCRM行業(yè)開始爆發(fā)出巨大潛力。當(dāng)數(shù)字化成為企業(yè)共識(shí),擺在企業(yè)面前的難題就是在五花八門的SCRM企業(yè)..
銷氪企微銷售管理系統(tǒng),基于微信的scrm系統(tǒng)
近日,銷氪發(fā)布了企業(yè)微信版本的客戶運(yùn)營解決方案,從獲客、育客、轉(zhuǎn)化、管理全流程賦能企業(yè)一線銷售工作和銷售管理,滿足企業(yè)多元化銷售場景需求。 多渠道線索一碼獲取 智能分配提升線索利用率 銷..
客戶關(guān)系管理找點(diǎn)鏡SCRM即刻搞定!
企業(yè)微信在各大企業(yè)營銷中的地位逐漸提高了,甚至在工作中取代了傳統(tǒng)的名片。它以一種全新的方式存在——相互添加微信號(hào)。企業(yè)微信在工作中的獨(dú)特魅力在于它能夠與客戶建立朋友般的聯(lián)系,并通過朋友間的互動(dòng)和一對一..
微信營銷軟件怎么選?企業(yè)微信官方服務(wù)商探馬SCRM
在買微信營銷軟件(企業(yè)微信)SCRM之前,建議思考以下幾個(gè)問題: 一、什么樣的企業(yè)需要采購SCRM?自己是不是這樣的類型?不買的話能不能用其他方案解決? 一般來講,滿足這3個(gè)條件的需要SCRM: 1,客單價(jià)高的,..
塵鋒信息品牌戰(zhàn)略全新升級(jí),“4S模型”瞄準(zhǔn)SCRM開啟下一個(gè)10年
近日,塵鋒信息啟動(dòng)品牌升級(jí)計(jì)劃,率先提出SCRM行業(yè)“4S模型”,旨在清晰界定SCRM行業(yè),幫助外界正確認(rèn)知SCRM的真正內(nèi)涵和重要意義。所謂SCRM的4S模型:即Social(社交)、Stack(全棧)、 Smart (智能)、Simple(簡單)。 ..
scrm大品牌是哪個(gè)?
近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+井噴式的爆發(fā),越來越多的企業(yè)在移動(dòng)領(lǐng)域受到啟示,紛紛開發(fā)并投入到這個(gè)浪潮當(dāng)中。這時(shí)有一個(gè)帶著社交性質(zhì)的SCRM(社會(huì)管理關(guān)系系統(tǒng))概念橫空出世,許多企業(yè)對其還沒有一個(gè)完整的理解,但是..
銷氪企微scrm管理系統(tǒng),賦能企業(yè)直連微信客戶
伴隨線上消費(fèi)常態(tài)化,流量成本增高,傳統(tǒng)流量模式已無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營銷,商家運(yùn)營策略屢受阻礙,而借助數(shù)字化工具成為了企業(yè)營銷的新方向。 企業(yè)微信作為數(shù)字化工具,正幫助越來越多的企業(yè)直連消費(fèi)者,提供私域運(yùn)..
創(chuàng)客貼與網(wǎng)易旗下SCRM產(chǎn)品網(wǎng)易互客達(dá)成合作
(全球TMT2021年3月27日訊)近期,創(chuàng)客貼與網(wǎng)易旗下SCRM產(chǎn)品——網(wǎng)易互客達(dá)成官方合作。創(chuàng)客貼的創(chuàng)意設(shè)計(jì)協(xié)作能力將與網(wǎng)易互客賦能銷售的獲客轉(zhuǎn)化能力相結(jié)合,創(chuàng)新內(nèi)容營銷展現(xiàn)形式,為用戶提供更高效的內(nèi)..
社交營銷SCRM系統(tǒng),用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)建陶品牌門店運(yùn)營管理
陶企品牌重視數(shù)據(jù),也要知道數(shù)據(jù)的來源。陶瓷零售店,無論是單一品牌的專賣店,還是多品牌經(jīng)營的復(fù)合店。他們從產(chǎn)品,運(yùn)營或是市場,想獲取數(shù)據(jù)幾乎是所有的業(yè)務(wù)動(dòng)作中不可或缺的信息。 以陶瓷品牌營銷活..
CRM與SCRM的不同之一:源來與動(dòng)機(jī)
伴隨著社交媒體的蓬勃發(fā)展,SCRM(Social CRM,社交化客戶關(guān)系管理)近年大熱,有人說它是CRM(Customer Relationship Management,客戶關(guān)系管理)的延伸和補(bǔ)充,也有人說SCRM是基于國內(nèi)社交平臺(tái)興盛而產(chǎn)生的一種新..
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