伴隨線上消費常態(tài)化,流量成本增高,傳統(tǒng)流量模式已無法適應互聯(lián)網(wǎng)營銷,商家運營策略屢受阻礙,而借助數(shù)字化工具成為了企業(yè)營銷的新方向。
企業(yè)微信作為數(shù)字化工具,正幫助越來越多的企業(yè)直連消費者,提供私域運營服務,尤其是在2020年,其發(fā)展速度更是超過了企業(yè)微信前3年的總和。但企業(yè)微信原生的管理界面簡單易操作,可以說僅僅只是“毛坯房” ,因此騰訊官方加大了API接口的開放力度,由于商家自主開發(fā)工具接入企業(yè)微信端需要耗費大量的人力物力財力,這時我們就可以使用銷氪crm系統(tǒng)直接觸達企業(yè)微信用戶。
銷氪CRM已和企業(yè)微信打通,企業(yè)不僅可以實現(xiàn)銷氪員工與企業(yè)微信員工的互聯(lián)互通、以公司認證的服務形象統(tǒng)一對外,還可以直連外部客戶,進一步沉淀客戶資源。
在銷氪管理后臺完成企業(yè)通訊錄、銷氪、銷氪名片、外部聯(lián)系人、員工關聯(lián)、聊天側邊欄等一系列企業(yè)微信相關的授權/添加后,企業(yè)即可利用企業(yè)微信側邊欄維系客戶,如在企業(yè)微信上與客戶溝通時,可通過聊天工具欄,快捷發(fā)送宣傳冊、名片小程序等資料。
如果這些資料被客戶查看后,其訪問軌跡清清楚楚,能幫助銷售洞察客戶需求,甄別高意向客戶,進行精準營銷和針對性服務,加速客資轉化。
此外,企業(yè)也可將企業(yè)微信客戶同步錄入到銷氪系統(tǒng)中,便捷跟進、管理客戶,即使員工離職時,也可快捷交接客戶,方便統(tǒng)一管理,不流失一個客戶。
如果對以上這些功能感興趣,歡迎大家去銷氪官網(wǎng)申請使用!