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月點(diǎn)擊榜
EC創(chuàng)始人張星亮：真正有生命力的產(chǎn)品是有邊界的
【黑馬大賽訪談錄】對(duì)正處于天使輪-A輪期間的，80、90后創(chuàng)業(yè)者當(dāng)前面臨的難點(diǎn)，痛點(diǎn)，邀請(qǐng)出海、文創(chuàng)、企業(yè)級(jí)、新零售四大行業(yè)的領(lǐng)跑者來給我們講述他們的通關(guān)秘鑰。 本期請(qǐng)到的導(dǎo)師是六度人和（EC）創(chuàng)..
2017中美SaaS尖峰對(duì)話：本質(zhì)上SaaS就是典型的互聯(lián)網(wǎng)模式
5月10日，“中美SaaS峰會(huì)|2017年中國SaaS產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”在北京舉行，六度人和（EC）創(chuàng)始人兼CEO張星亮受邀參會(huì)，在題為“誰會(huì)成為SaaS3.0時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)主角”的對(duì)話上，提出“SaaS即使在3.0時(shí)代，本質(zhì)還是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”的觀..
EC張星亮：不是所有SaaS都要流程化
縱觀國內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)市場(chǎng)，很多ERP、CRM、OA和進(jìn)銷存管理等軟件，都打上了流程的標(biāo)簽。但是，并非所有的SaaS都如此。 “做好SaaS服務(wù)的核心不是企業(yè)管理和歸整流程，而是提高員工效率，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維讓軟件為..
亞馬遜的汽車生意，走的是SCRM的套路
在Amazon Vehicles上，使用便捷的工具欄，根據(jù)品牌、車型、生產(chǎn)時(shí)間等參數(shù)進(jìn)行搜索，能夠查詢到從敞篷跑車、家用及商用轎車、SUV到旅行車、小型貨車、皮卡在內(nèi)的數(shù)千款車型。除了根據(jù)網(wǎng)頁上的數(shù)據(jù)進(jìn)行價(jià)格及性能的對(duì)..
醫(yī)信智慧SCRM：全新的客戶關(guān)系管理解決方案
隨著當(dāng)今社會(huì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們的觸媒方式和生活習(xí)慣隨之發(fā)生了巨大的改變，使得傳統(tǒng)營銷方式的效果和穩(wěn)定性不斷地降低。從網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)代慢慢變遷到微信營銷時(shí)代，不少企業(yè)爭(zhēng)先恐后地使用微信公眾號(hào)來打..
2017年SaaS 技術(shù)發(fā)展的十大趨勢(shì)
SaaS（軟件即服務(wù)），是一種基于云的按需交付的應(yīng)用軟件模型。SaaS 在2017 年將會(huì)有怎樣的發(fā)展，本文羅列了 SaaS 十大公司及 SaaS 技術(shù)十大趨勢(shì)。 1、人工智能（AI） 2016 年 Google Home, Amazon ..
傳統(tǒng)的CRM軟件過于傳統(tǒng)，真的已經(jīng)無路可逃？
CRM過于傳統(tǒng)，CRM活在邊沿，ERP可以有CRM的模塊，進(jìn)銷存里面也有客戶信息，OA也有客戶檔案，讓CRM在傳統(tǒng)IT世界中夾縫生存，他如果做得太重，要接口，如果太輕，客戶數(shù)據(jù)和工作數(shù)據(jù)不能互通。 ..
易車服SCRM：我們?nèi)绾巫屍嚪⻊?wù)門店生意更好做？
伴著我國近4000萬輛汽車保有量和近幾年“井噴式”的增長，汽車用品及零部件市場(chǎng)也實(shí)現(xiàn)輛持續(xù)性快速增長，規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家，全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬億元，同比增長28%，國內(nèi)汽車后市場(chǎng)整體增長強(qiáng)勁，成為全球增..
微信SCRM——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最大的CRM入口
2015年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量首次超過了PC端。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天，傳統(tǒng)的移動(dòng)語音和短信業(yè)務(wù)日漸式微，走向流量數(shù)據(jù)服務(wù)的提供商成為運(yùn)營商轉(zhuǎn)型路徑之一。運(yùn)營商關(guān)注的的市場(chǎng)并不僅限于個(gè)人消費(fèi)者，更大的企..
2016互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇：社交化引爆服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)
12月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇在北京召開，來自國內(nèi)一線的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)者共聚一堂，探討在體驗(yàn)方式多樣化時(shí)代，企業(yè)服務(wù)如何發(fā)揮更高的價(jià)值。六度人和 （EC）作為企業(yè)級(jí)服務(wù)的引領(lǐng)者應(yīng)邀出席，公司創(chuàng)始人兼..
2017盤點(diǎn)國內(nèi)SCRM市場(chǎng)變革：行業(yè)細(xì)分成大勢(shì)所趨
與此同時(shí)，隨著移動(dòng)設(shè)備普及而形成的巨大社交紅利，使得融入社交化和移動(dòng)化的SCRM（社會(huì)化客戶關(guān)系管理）正表現(xiàn)出更強(qiáng)大的生命力和適應(yīng)力，成為企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)發(fā)展的新風(fēng)口。目前的SCRM市場(chǎng)也開始..
新商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)：CIO眼中SCRM的商業(yè)想象與市場(chǎng)邏輯
步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)逐步沉淀了海量數(shù)據(jù)。營銷不再僅是創(chuàng)意的事情，技術(shù)愈發(fā)重要。 CIO 的角色也從僅關(guān)注 IT ，變成了更少的控制和更多的協(xié)作。如何將海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有效數(shù)據(jù)，提供出色的消費(fèi)..
車商通：市場(chǎng)上的SCRM到底給客戶帶來了什么變革？
“傳統(tǒng)汽車門戶，是修好魚塘、織好漁網(wǎng)后，客戶要買魚，就把魚撈出來賣給客戶。驅(qū)動(dòng)新媒體做的事是：建魚塘，織漁網(wǎng)，把漁網(wǎng)跟魚塘賣給客戶，同時(shí)傳授養(yǎng)魚和捕魚的方法”,驅(qū)動(dòng)新媒體CEO李明友用“授之于漁”..
百川云聯(lián)絡(luò)中心：融合CRM和呼叫中心開啟智能通信時(shí)代
現(xiàn)如今企業(yè)資源多樣化，每個(gè)企業(yè)都想要取得更好的發(fā)展，對(duì)于資源的有效開發(fā)和利用是最直接方式。社會(huì)的發(fā)展讓企業(yè)的資源變得多樣化，擴(kuò)大自己的資源成為目前企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)，以往企業(yè)對(duì)接資源都有形的如..
百會(huì)CRM：免費(fèi)時(shí)代終將結(jié)束，云服務(wù)開啟付費(fèi)模式
天下沒有免費(fèi)的午餐！這句話在云服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”大行其道的今天，依然適用！ 360網(wǎng)盤于10月22日突然發(fā)出公告，決定停止個(gè)人云盤服務(wù)，并將于2017年2月1日起，關(guān)閉所有的云盤賬號(hào)，清空數(shù)據(jù)。360此..
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