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百會CRM:免費時代終將結(jié)束,云服務開啟付費模式

發(fā)布時間:2016-10-30 來源:SCRM中國 閱讀:1402

天下沒有免費的午餐!這句話在云服務、“互聯(lián)網(wǎng)+”大行其道的今天,依然適用!


360網(wǎng)盤于10月22日突然發(fā)出公告,決定停止個人云盤服務,并將于2017年2月1日起,關(guān)閉所有的云盤賬號,清空數(shù)據(jù)。360此舉無疑給用戶帶來了非常大的困擾,最重要的是,用戶擔心存在云盤的照片、視頻、電影、文件等怎么辦?以后這些東西應該放在哪兒?以后還會不會有要關(guān)閉的云盤?甚至有的用戶表明,現(xiàn)在360網(wǎng)盤登錄不進去,以前的文件導不出來……由此可以證明,所謂的“免費”,原來才是最昂貴的。然而并不是只有360停止了個人云盤服務,早在這以前,金山快盤、華為快盤等,同樣停止了個人云盤免費服務;ヂ(lián)網(wǎng)這頓“免費午餐”終結(jié)的時間已到來,付費模式已開啟。



免費時代終結(jié),付費時代開啟


免費軟件云服務終究還是玩不下去。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,分為企業(yè)云和個人云兩部分。企業(yè)云一直是個香餑餑,包括百度、阿里、騰訊等多家企業(yè)布局于此,對未來一向非?春!有數(shù)據(jù)表明,阿里在第一季度財報里,云服務營收就達到了12.43億元。而個人云部分,是主要用于個人文件的云存儲,雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用于此部分的資金一直在上漲,但卻遲遲不見“回報”,因此,企業(yè)斬斷了這部分“負資產(chǎn)”,終結(jié)免費時代,開啟付費模式。然而就如正在崛起的SaaS服務,已成為近年來增長最快的業(yè)務。以SaaS為代表的云服務具有相當?shù)撵`活性和多樣性,其服務價格也靈活地引領軟件市場。


真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,從不缺乏購買者


就如CRM系統(tǒng)一樣,針對個人用戶、小微企業(yè)用戶,百會CRM提供免費服務,但是具有一定規(guī)模的用戶,其付費模式的SaaS服務,能夠帶給客戶更完善、優(yōu)秀、易用、貼合實際業(yè)務的服務體系。


1.垂直細分行業(yè)專業(yè)服務


百會CRM擁有2000萬注冊用戶,5萬家企業(yè)用戶,130多個垂直細分行業(yè)的解決方案。對每一個垂直行業(yè),百會都會派出專業(yè)的資深顧問服務團隊去深入地分析、了解、研究,為其制定出更為貼切適宜的解決方案。


2.靈活定制,個性化服務


百會CRM能夠根據(jù)客戶的實際業(yè)務情況,來為客戶進行免費實施,靈活定制更為個性化的需求,滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求。


3.開放的API接口能夠集成多個第三方軟件


百會CRM擁有更為開放的API接口,可以與眾多平臺集成,包括集成微信服務,集成郵件服務、呼叫中心及其他第三方營銷軟件等,為客戶提供更實用的功能,更有價值的應用方案,為企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。


4.產(chǎn)品迭代,持續(xù)更新


精品來自于客戶實踐。產(chǎn)品升級和迭代對百會來說是常態(tài)。產(chǎn)品部門會持續(xù)從客戶處收集反饋,從細節(jié)處打磨,不斷進行產(chǎn)品迭代,持續(xù)更新,提高應用體驗。


5.多種溝通方式


400熱線電話(7*24小時全年無休)、在線客服、上門演示(限區(qū)域)等多種溝通方式,保證為客戶隨時解決問題,提供優(yōu)質(zhì)服務。


當然,以上只是百會CRM一部分的完善優(yōu)質(zhì)服務。當今互聯(lián)網(wǎng)社會,完善的服務體系也是SaaS服務的優(yōu)勢之一。SaaS產(chǎn)品供應商盡一切最大努力為用戶提供擁有更為穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)性能的產(chǎn)品,從而為整個行業(yè)的良性競爭提供了條件!




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