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2017年SaaS 技術(shù)發(fā)展的十大趨勢

發(fā)布時間:2017-3-30 來源:SCRM中國 閱讀:2461

SaaS(軟件即服務(wù)),是一種基于云的按需交付的應(yīng)用軟件模型。SaaS 在2017 年將會有怎樣的發(fā)展,本文羅列了 SaaS 十大公司及 SaaS 技術(shù)十大趨勢。


1、人工智能(AI)

2016 年 Google Home, Amazon Alexa, 和 Siri』的 Macbook 首次攜人工智能(AI)個人助手亮相。預(yù)計今年家庭增強服務(wù)和提高簡便性將是 AI 的一個趨勢。比如,燈、車庫門還有其它日常中的用品,這些完全可以用智能手機操控。2017 年 AI 隨著技術(shù)進步會更加普遍。

2、移動化

2017 年隨著越來越多的人使用智能手機和便簽,移動友好度高的應(yīng)用重要性日趨增加。另外,有了移動應(yīng)用的幫助,公司管理員工的成本降低,客戶也有更多時間反饋問題。

3、安全

隨著移動應(yīng)用的廣泛使用,安全隱患增加,個人和企業(yè)都容易受到攻擊,所以安全問題不容忽視。預(yù)計 2017 年我們會有更多的方法應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

4、XaaS

SaaS 如此方便高效,已經(jīng)發(fā)展成「一切即服務(wù)」的 XaaS 模式。大多數(shù)制造商和渠道合作伙伴樂于嘗試基于云服務(wù)的新技術(shù),公司產(chǎn)品啟用即付即用模式。我們都認(rèn)為 XaaS 會為基于云的在線業(yè)務(wù)帶來更多創(chuàng)新。

5、SaaS 市場

對 2B SaaS 企業(yè)來說單一功能的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足需求。2017 年,產(chǎn)品若想獲得市場青睞需要轉(zhuǎn)入更高的開發(fā)平臺。越來越多的 SaaS 公司為了搶占先機由開發(fā)單一產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)向平臺。比如,Hubspot 在其 CRM 和任務(wù)管理工具中推出了協(xié)同模塊。

6、Shadow IT把水?dāng)嚋?/strong>

思科的的一項研究表明,75% 的企業(yè)在云戰(zhàn)略方面沒有整體可行規(guī)劃。由于不清楚員工每天使用什么軟件,CIO 無法規(guī)范流程,制定未來計劃,也不知道該保留哪些核心業(yè)務(wù)和用戶數(shù)據(jù)。為了找出部門里的 Shadow IT,相應(yīng)機制必須發(fā)揮作用,適時發(fā)出警告并提供解決方案。

7、APIs 的重要性

2016 年 API 已經(jīng)不再是只有開發(fā)者會用的技術(shù)了。因為越來越多的「非科技」人員(市場營銷,銷售,輔助支持)都學(xué)會了使用腳本語言,越來越多的產(chǎn)品(如 Blockspring 或 Zapier)都開通了 API 使用功能,API 提供者亦提出了多種 API(如 Google 記賬插件,Slack 機器人)運用方式以及更完美的可視化編程界面。

2017 年一些公司想要將數(shù)據(jù)完全遷移到云端軟件和平臺服務(wù)中,其它公司僅僅想要將可行方案與本地端基礎(chǔ)設(shè)施融合,他們覺得提高基礎(chǔ)設(shè)施水平就可以了。但是遺留系統(tǒng)存在,數(shù)據(jù)面臨安全隱患,要保證 SaaS MSP 不破壞泄露任何重要的數(shù)據(jù),要完全集成。APIs 使這一切成為可能。

8、應(yīng)用百花齊放,用戶眼花繚亂

最新數(shù)據(jù)表明在 Apple App Store, Android Google Play Store, the Amazon App Store, the Windows Phone Store and Blackberry World 應(yīng)用商店中有約 397 萬應(yīng)用供用戶下載使用。SaaS 市場的一個重要趨勢從傳統(tǒng)模式向多功能集成于平臺發(fā)展。如此,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題,不用擔(dān)心產(chǎn)品生產(chǎn)會中斷或通信發(fā)生故障,使多公司協(xié)同工作成為可能。 

9、更多 SaaS 玩家,更快速增長,更多資本涌入

短時間內(nèi),逐漸增多且財大氣粗的云應(yīng)用 MSP 市值超過 5000 萬美元。如此強勁頭增長吸引了大量的風(fēng)投公司來分一杯羹。SaaS 會迎來爆發(fā),但是在未來的幾年,還是霧里看花的市場,資本的瘋狂估計將備受爭議。

10、DaaS(數(shù)據(jù)即服務(wù))概念出現(xiàn)

技術(shù)正在發(fā)展,2017 或者以后幾年 DaaS(數(shù)據(jù)即服務(wù))將家喻戶曉。DaaS 的基本理念是以低成本為公司提供相當(dāng)數(shù)量和廣泛的云計算數(shù)據(jù),有了這些數(shù)據(jù)的參考,決策者在制定戰(zhàn)略計劃時會明智許多。

2017 必將掀起saas改革的浪潮,越來越多的行業(yè)將會 SaaS 化,如醫(yī)療行業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)。它山之石,可以攻玉,企業(yè)看看其它行業(yè)是怎么做 SaaS 的,找準(zhǔn)時機也可以在saas化分一杯羹。


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