伴著我國近4000萬輛汽車保有量和近幾年“井噴式”的增長，汽車用品及零部件市場也實現(xiàn)輛持續(xù)性快速增長，規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家，全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬億元，同比增長28%，國內(nèi)汽車后市場整體增長強勁，成為全球增速最快的市場。巨大的市場上級吸引了更多國際巨頭和國內(nèi)行業(yè)企業(yè)加入競爭當(dāng)中。



一， 汽車后市場大有作為

在汽車后市場領(lǐng)域，國際上成功的營銷經(jīng)驗，已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)追逐的美好遠(yuǎn)景。何謂汽車后市場，就是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過過程的各種服務(wù)，它覆蓋消費者買車后所需的一切服務(wù)。按照國際上的計算方法，汽車后市場所產(chǎn)生的利潤，與前市場比較即商家在汽車整個消費過程中所產(chǎn)生的利潤與買汽車所產(chǎn)生的利潤，比例大約是7:3.也就是說在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈上，后市場產(chǎn)生的利潤至少要超過前市場的1倍以上。

二， 汽車市場誰與爭鋒

隨著整車銷售進入微利期，售后服務(wù)的利潤日益顯山露水，于是從事國內(nèi)汽車后市場經(jīng)營的企業(yè)你方唱罷我登場，國外的汽車連鎖超市大舉登陸中國，一場汽車后市場的爭奪已經(jīng)是山雨滿樓。然而誰是強者，人們拭目以待。

三， 提升服務(wù)品牌前景誘人

現(xiàn)在越來越多的中國消費者開始關(guān)注汽車購買后的服務(wù)價值，中國汽車市場的“服務(wù)時代”已經(jīng)到來。專家表示，價格戰(zhàn)在一開始屢試不爽，但隨著價格戰(zhàn)的普及，人們已不為此所動。目前，國內(nèi)廠商已越來越意識到服務(wù)的重要性，紛紛扛起各種服務(wù)大旗。許多汽車品牌4S店負(fù)責(zé)人也表示，過去賣一輛車就能賺幾萬元的好日子已不復(fù)存在，現(xiàn)在主要靠銷售之后的維修，保養(yǎng)等服務(wù)來賺錢。服務(wù)好壞已成為直接關(guān)系到能否生存到問題，對于經(jīng)銷商來說，銷售都是一次性都，一輛車只能賺一次，而服務(wù)則不同，它可以是每個月，每年都需要都，因此這是長久之計。

基于眼下汽車后市場如此大的商機，越來越多外行者進攻這個行業(yè)，市場上門店缺乏有效一套管理方式，一幫強大執(zhí)行力的團隊，服務(wù)理念意識不強，更多屬于是低價扼殺客戶，賺取中間差價等等;

而易車服是為汽車服務(wù)門店而生，協(xié)助商家建立一套完善的客戶管理體系，從而更好的管理車主，做好客戶維護。從內(nèi)部做好門店管理，從外部做好門店的車主營銷管理，更有效地分析車主消費行為，更好地做出項目營銷;



更精細(xì)化地門店SCRM管理

A,方便快捷記錄每一位到店消費地車主情況，便于檔案管理，更有助于車主的愛車保養(yǎng)，定期按時提醒愛車進行對應(yīng)保養(yǎng)項目。

B,避免手寫進貨單數(shù)據(jù)丟失，科學(xué)數(shù)據(jù)管理庫存，一鍵采購入庫，定期盤點記錄，更高效地管理產(chǎn)品;

C,清晰明了地掌握門店營業(yè)數(shù)據(jù)，科學(xué)分析門店運營數(shù)據(jù)，更有助于提升門店營業(yè)額;

D,方便快捷辦會員卡方式，手機端微信與電腦端連接，消費明細(xì)時刻手機查看，增加車主對門店信任度。門店個性化組合會員卡，便于各類型會員卡高效管理;

E，建立門店自己的自媒體平臺，形成線上線下同步，線上展示產(chǎn)品，車主可隨時隨地手機下單預(yù)約門店項目。建立良好的市場口碑，線下提供極致服務(wù)

更落地的門店營銷策劃活動

易車服除了提供專業(yè)門店SCRM系統(tǒng)以外，同時擁有專業(yè)的一支營銷策劃團隊，為門店策劃一場場落地的活動，為門店營造更好的銷售氛圍，更能促進車主與門店之間的粘性

為解決門店采購成本過高，供應(yīng)商產(chǎn)品鋪開市場難處等問題。搭建供應(yīng)商到汽車服務(wù)門店的供應(yīng)鏈橋梁，為供應(yīng)商提供快速打開市場，精準(zhǔn)投放市場的后市場工具。

縱觀所述，汽車服務(wù)門店面臨一個巨大市場份額，但也同時面臨著巨大的考驗，做好門店生意，不能僅僅依靠傳統(tǒng)思維方式經(jīng)營，需創(chuàng)新改變，跟著時代步伐，提高車主體驗度，提升服務(wù)體驗度才是根本!唯有創(chuàng)新，建立屬于自身的品牌媒體才能更好立足于市場，贏得市場!

2017年易車服秉承“讓天下汽車后市場沒有難做的生意”宗旨。新起點!新啟程!易車服將繼往開來，不斷創(chuàng)新，提供極致的服務(wù)給門店以及供應(yīng)商。