“分享經(jīng)濟(jì)”與“大數(shù)據(jù)”無疑是當(dāng)下最熱的兩個(gè)營銷詞,如何將這兩者有效運(yùn)用到SCRM(社會(huì)化客戶關(guān)系管理)中,也是營銷人士最為關(guān)心的問題。近日時(shí)趣在上海舉行的時(shí)趣移動(dòng)營銷分享會(huì)便以此為題,探討如何在分享經(jīng)濟(jì)下,通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)營銷的新思路,對(duì)未來移動(dòng)營銷進(jìn)行解讀。此外,時(shí)趣還分享了其最新的波紋營銷理論,并推出國內(nèi)首家面向全媒體的開放式原生廣告發(fā)布和程序化交易平臺(tái)。
分享經(jīng)濟(jì)改變營銷
越來越多信息不再以漏斗模型傳達(dá)到消費(fèi)者面前,而是通過另一個(gè)消費(fèi)者。人們看央視新聞,不會(huì)去刻意記住開播前那幾秒鐘的廣告內(nèi)容;看春晚,也不愿意被插播廣告影響心情。但通常,人們更心甘情愿的接收來自朋友分享和轉(zhuǎn)發(fā)的消息。消費(fèi)者會(huì)被漏斗所擊中的次數(shù)越來越少,被身邊人帶來的信息也就是“波紋”所擊中的概率加大。
時(shí)趣CEO張銳表示:“內(nèi)容、創(chuàng)意、互動(dòng)、KOL,這些品牌營銷慣用手段可能都可以形成波紋。但營銷人都明白沒有任何一個(gè)營銷大師能夠保證自己做的每一次創(chuàng)意、每一個(gè)案例都會(huì)形成巨大的波紋。分享經(jīng)濟(jì),給了營銷一個(gè)最佳啟發(fā)。事實(shí)上,企業(yè)最大的營銷資源,不是任何一個(gè)媒體上的廣告,而是每個(gè)消費(fèi)者分享的力量!
SCRM里的創(chuàng)意
分享經(jīng)濟(jì)浪潮襲來,讓移動(dòng)數(shù)字營銷有了新的玩法和展現(xiàn)形式。當(dāng)移動(dòng)營銷遇上分享經(jīng)濟(jì),當(dāng)CRM升級(jí)到SCRM,作為創(chuàng)意人、營銷人又該如何破舊立新,破解迷局呢?時(shí)趣COO吳璇表示:“在移動(dòng)社交時(shí)代,營銷內(nèi)容已經(jīng)不能單純靠創(chuàng)意來吸引消費(fèi)者,創(chuàng)意不再是100%圍繞要傳遞的信息,而是圍繞用戶看到以后激起的一種情緒并且需要更多的借助技術(shù)手段來提高營銷信息的觸達(dá)率和接納度,創(chuàng)意越來越倚重?cái)?shù)據(jù)技術(shù)提供的幫助,只有理解數(shù)據(jù)才能將創(chuàng)意變得更有價(jià)值!
“發(fā)現(xiàn)”數(shù)據(jù)的價(jià)值
IT時(shí)代讓營銷過程變得數(shù)字化,如今邁入DT時(shí)代,讓決策流程變得自動(dòng)化,DT可以看作又一次商業(yè)效率的革命,在一定精準(zhǔn)度情況下,通過分析和決策過程的自動(dòng)化與程序化,大大提高運(yùn)營效率。時(shí)趣首席科學(xué)家王緒剛表示:“在DT時(shí)代企業(yè)成功營銷的背后一定離不開數(shù)據(jù)的支持,數(shù)據(jù)能夠驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的運(yùn)營、管理,并且通過時(shí)趣SDMP平臺(tái),讓營銷人員把數(shù)據(jù)變成可用的價(jià)值!
原生廣告平臺(tái)為營銷創(chuàng)造更多可能
在此次分享會(huì)上,時(shí)趣發(fā)了其原生廣告平臺(tái),旨在為品牌主和發(fā)布商提供整套的原生廣告投放和流量變現(xiàn)的解決方案。時(shí)趣將SCRM運(yùn)用營銷管理策略,結(jié)合營銷自動(dòng)化服務(wù)模型,以此為客戶提供一對(duì)一精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù),且通過多渠道數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集并加工處理,提高企業(yè)在業(yè)務(wù)結(jié)合的預(yù)測能力。
來自時(shí)趣廣告運(yùn)營部總監(jiān)李棟表示:“時(shí)趣原生廣告平臺(tái)是國內(nèi)首家社交原生RTB平臺(tái),擁有自助化投放與流量管理、支持主流的原生廣告形態(tài)、擁有全面的可視化報(bào)表支持等特點(diǎn)。”