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微信企業(yè)號消息服務EC企信獲首發(fā) 專訪創(chuàng)始人張星亮

發(fā)布時間:2015-8-3 來源:SCRM中國 閱讀:23759

行業(yè)內(nèi)最具盛名的"第八屆中國軟件渠道大會"在深圳舉辦,作為軟件業(yè)、IT業(yè)的行業(yè)盛會,大會一直秉持引領(lǐng)行業(yè)潮流、促進產(chǎn)業(yè)繁榮、互助合作共贏的理念。本屆會議以“產(chǎn)業(yè)鏈合作,平臺化生存”為主題,與大家攜手開啟我們行業(yè)的跨界轉(zhuǎn)型之旅。作為移動CRM領(lǐng)域的新銳公司:六度人和(旗下產(chǎn)品EC)受邀參加了本次大會。在會議現(xiàn)場,EC創(chuàng)始人張星亮先生分享了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)級軟件平臺戰(zhàn)略的未未來和趨勢,也是EC進行戰(zhàn)略級、平臺化布局的契機。會后,針對EC在行業(yè)中的迅猛發(fā)展及未來趨勢等問題,天極網(wǎng)有幸邀請到張星亮先生接受了我們的采訪。

(六度人和創(chuàng)始人張星亮先生)

  創(chuàng)業(yè)伊始 專業(yè)鑄就輝煌
  談及EC的創(chuàng)業(yè)歷程,張總認為:CRM一直都是備受關(guān)注的行業(yè),而我們團隊有著過硬的專業(yè)知識,契合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場發(fā)展的需求,六度人和也是在此天時地利人和之時創(chuàng)建而成。08年公司正式成立,致力于智能化連接平臺(EC)的開發(fā)和運營。在此之前,張總本人就職于騰訊的RTX事業(yè)部,對于企業(yè)管理軟件平臺方面有著極深的認知,自主創(chuàng)業(yè)后憑借多年的經(jīng)驗令EC取得了飛速的發(fā)展,在極速成長過程中也受到了各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的認可,先后與騰訊和用友達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
  移動互聯(lián) 溝通無障礙
       張總在會議演講中,重點介紹了EC的拳頭產(chǎn)品—EC企信,首款無需額外安裝APP的企業(yè)即時通訊產(chǎn)品。企業(yè)微信功能整合在微信企業(yè)號里,使用企業(yè)微信功能后,企業(yè)的內(nèi)部人員在微信上能夠有效協(xié)同溝通。通過微信企業(yè)號,EC企信幫助企業(yè)管理人員做到真正意義上的即時溝通與反饋,這既符合大眾偏愛使用微信這一通訊工具的習慣,又能提升企業(yè)的工作和管理效率。

(微信企業(yè)號中組織架構(gòu))

      企業(yè)協(xié)同辦公 EC搞定
  在EC企信中,可以把組織架構(gòu)導入微信,并在微信中實現(xiàn)了快速查找同事、建立一對一,多對多(群聊)的工作溝通,只要是同事,就算不是微信好友,都可以無阻礙協(xié)作和交流,不但避免了以前要溝通工作,必先加好友的復雜動作,更重要是,保障了企業(yè)在溝通中上傳下達的有效性。 在很多企業(yè),內(nèi)部IT系統(tǒng)在各部門之間是一個個孤島,在實際的辦公環(huán)境中,因為部門之間、同事之間溝通不順暢,很多事情容易被拖延和耽誤掉,上級下達的任務也經(jīng)常打折扣。
而通過EC企信,管理者在下達一個命令,發(fā)出一條信息后,所有員工的微信上都有信息提醒,無論你在是家里、在出差途中、在國外漫游,都直接收到信息并且可以通過微信回復并匯報結(jié)果。對于銷售密集型企業(yè)如培訓、保險、金融等提供了方便。在此利好消息公布之后,張總在采訪中更是提出,此等解決企業(yè)基本需求的功能,EC企信后續(xù)均是免費推廣使用,無需進行任何支付,相比其他專做此類功能的APP軟件來說,更能獲得消費者的青睞。

(EC企信產(chǎn)品界面)

      市場競爭 核心取勝
       談及EC企信的發(fā)布勢必在業(yè)內(nèi)帶來極大沖擊,張總對此已經(jīng)有了明確的認知:在企業(yè)市場中主要存在兩種軟件,一種為單一功能的產(chǎn)品,另一種就是有鏈接有業(yè)務邏輯的產(chǎn)品,而伴隨著市場的飛速發(fā)展,僅僅依靠單一功能如打卡、簽到、工作日報等方式的軟件,純粹靠入口的簡單應用均會面臨市場的淘汰,而像我們EC產(chǎn)品,他有著自身的業(yè)務邏輯,有著銷售漏斗,必將成為微信的合作伙伴。在未來企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應用中,數(shù)據(jù)和業(yè)務邏輯將成為最有力的核心競爭力,這也是EC飛速發(fā)展的主要因素。

(可以實現(xiàn)一對一或者多人對話溝通)

  強強聯(lián)合 揚帆起航
  縱觀企業(yè)應用發(fā)展,完善智能的平臺管理軟件是企業(yè)必不可少的,而伴隨著移動互聯(lián)的飛速發(fā)展,對于微信不殺入企業(yè)群體令許多用戶群深感疑惑。采訪過程中,張總為我們進行了詳細的解答:微信更多的依托與龐大的用戶群體建設(shè)了一個交流平臺,而在具體的功能應用方面更多采取開放包容的心態(tài),與不同企業(yè)進行跨界合作實現(xiàn)功能豐富擴展。正所謂術(shù)業(yè)有專攻,強強整合才能打造旗艦經(jīng)典。EC的發(fā)展就是秉承著做專業(yè)領(lǐng)域的能工巧匠,更多的是建立良性的鏈接支點,將前端的數(shù)據(jù)用戶與后端的軟件應用打通,實現(xiàn)管理的無礙流通。EC先后與騰訊、用友達成強強聯(lián)手,整合QQ、手機、電話、郵件等溝通工具的產(chǎn)品,能夠真正的實現(xiàn)在軟件中連接客戶,整合用友中專業(yè)的企業(yè)流程協(xié)同等軟件,實現(xiàn)在軟件中管理企業(yè)。
  展望未來 拭目以待
  談及EC未來的發(fā)展,張總有著極大的信心。他認為:EC最終的目的在于方便用戶,必將遵循用戶價值為導向的發(fā)展方向。在EC企信中開放免費的日常功能,對于企業(yè)沒有任何成本,我們更傾向企業(yè)的用戶量越來越多,相當于EC通過微信把企業(yè)服務直接帶進企業(yè)里面去,從長遠來看,這個用戶價值比短期的盈利更為重要,唯有企業(yè)用戶量起來后我們才能與他共同實現(xiàn)雙贏的界面。


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