近日,北京美特軟件>技術(shù)有限公司與北京神舟航天軟件技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱“神軟”)簽約,美特CRM系統(tǒng)助力神軟規(guī)范銷售流程、提高售后服務(wù)質(zhì)量。
神軟是由中國(guó)航天科技集團(tuán)公司控股的專業(yè)化軟件企業(yè),是國(guó)家認(rèn)定的重點(diǎn)高新技術(shù)軟件企業(yè)。神軟重組成立于2003年11月,總部位于北京永豐產(chǎn)業(yè)基地,注冊(cè)資本人民幣2.77億元。目前,神軟擁有十三家全資控股子(分)公司,在全國(guó)多個(gè)城市設(shè)有辦事處,建立起覆蓋全國(guó)的服務(wù)體系。同通過多年努力,神軟的成績(jī)得到了國(guó)家、客戶的高度認(rèn)可。神軟憑借信息系統(tǒng)集成及服務(wù)一級(jí)資質(zhì)、涉密系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)、企業(yè)信用等級(jí)AAA級(jí)、CMMIL3級(jí)、國(guó)軍標(biāo)等資質(zhì)、質(zhì)量證書,以及92項(xiàng)軟件著作權(quán)及發(fā)明專利,為廣大用戶提供高質(zhì)量、高技術(shù)水平信息化服務(wù)。目前,神軟用戶遍布國(guó)防軍工、政府、金融、電信、企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。特別是在高端裝備制造領(lǐng)域,神軟已發(fā)展成為該領(lǐng)域信息化建設(shè)最主要的產(chǎn)品與服務(wù)提供商之一,為載人航天、探月工程以及新一代大運(yùn)載火箭等重大型號(hào)產(chǎn)品的研制提供了優(yōu)質(zhì)支撐服務(wù)。
美特CRM系統(tǒng)全面滿足神軟線索管理、客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)管理、辦公管理、服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理以及項(xiàng)目管理等個(gè)性化需求。并在手機(jī)APP端實(shí)現(xiàn)PC功能以外的定位打卡、報(bào)表查詢等特殊功能。美特CRM系統(tǒng)建立以客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)組織,以客戶任務(wù)與項(xiàng)目為主線,實(shí)現(xiàn)跨部門的信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,從根本上消除了部門屏障,保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的資源組織與扁平化管理。
百尺竿頭更進(jìn)一步,神軟作為軟件研發(fā)企業(yè),深知信息化管理的重要性,并且懂得技術(shù)成本的核算,與美特軟件的這次合作,將企業(yè)管理提升到一個(gè)全新高度。