2016年6月2日,領(lǐng)先的社交化客戶關(guān)系管理(以下簡(jiǎn)稱SCRM)服務(wù)供應(yīng)商深圳市六度人和科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱六度人和)宣布完成1.7億元C輪融資,本輪投資方是深圳市麥達(dá)數(shù)字股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱麥達(dá)數(shù)字),雙方將共同致力于推動(dòng)企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)業(yè)鏈的深化發(fā)展。
在完成新一輪融資后,六度人和將進(jìn)一步深耕SCRM領(lǐng)域,并與麥達(dá)科技共同打造一支SaaS產(chǎn)業(yè)基金,該基金專注于投資企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新項(xiàng)目與服務(wù),推動(dòng)構(gòu)建開(kāi)放協(xié)同共生的企業(yè)級(jí)SaaS生態(tài)環(huán)境,與生態(tài)內(nèi)合作伙伴共同成長(zhǎng)。
六度人和創(chuàng)始人兼CEO張星亮表示:“六度人和全面整合技術(shù)與社交資源的優(yōu)勢(shì),助力更多企業(yè)客戶釋放和轉(zhuǎn)化社交紅利,推動(dòng)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)發(fā)展。六度人和的業(yè)務(wù)方向和發(fā)展戰(zhàn)略得到資本市場(chǎng)和越來(lái)越多的合作伙伴認(rèn)可,公司與麥達(dá)數(shù)字共同設(shè)立的SaaS產(chǎn)業(yè)基金,將專注于投資企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新項(xiàng)目及企業(yè),利用資本與技術(shù)、資源相結(jié)合的力量拉動(dòng)企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)業(yè)鏈的深化發(fā)展!
本輪的投資方麥達(dá)數(shù)字CEO喬昕表示:“六度人和是SCRM細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè),擁有龐大的社交資源和海量的銷售數(shù)據(jù),在多年的運(yùn)營(yíng)中形成了鮮明的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),銷售規(guī)模高速增長(zhǎng)。雙方將會(huì)在銷售渠道、人才資源和客戶資源等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢(shì)共享,對(duì)六度人和的投資將有助于未來(lái)雙方共同發(fā)力構(gòu)建企業(yè)服務(wù)SaaS生態(tài)!
作為SCRM領(lǐng)域的龍頭企業(yè),2015年六度人和EC(Easy Connected,以下簡(jiǎn)稱EC)全年銷售額增長(zhǎng)超過(guò)100%,穩(wěn)居SCRM行業(yè)第一。同時(shí),使用EC的企業(yè)用戶已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)家,每天有數(shù)百萬(wàn)銷售人員正在使用EC,通過(guò)EC平臺(tái)產(chǎn)生的銷售活動(dòng)突破億次。
進(jìn)入2016年,隨著中國(guó)人口紅利的消退和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利的凸顯,SaaS在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)必將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)。今天,越來(lái)越多的企業(yè)用戶正從本地部署向云端遷移,為SaaS行業(yè)的快速發(fā)展也創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。從SaaS整個(gè)產(chǎn)業(yè)角度來(lái)看,SaaS應(yīng)用中產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),包括應(yīng)用提供商、軟件集成商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商及其他基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)正在逐步發(fā)展成形;模塊化的SaaS服務(wù),如銷售自動(dòng)化、營(yíng)銷自動(dòng)化、客戶服務(wù)自動(dòng)化、協(xié)同、商業(yè)智能等領(lǐng)域創(chuàng)新的產(chǎn)品及項(xiàng)目也在蓬勃發(fā)展!拔磥(lái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)SaaS服務(wù)之間的‘連接’,將會(huì)成為中國(guó)軟件業(yè)彎道超車的機(jī)遇,真正實(shí)現(xiàn)‘連接改變生意!睆埿橇琳f(shuō)。
六度人和2011年獲得騰訊的戰(zhàn)略投資,進(jìn)入企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng),2015年獲得老牌企業(yè)服務(wù)提供商用友的戰(zhàn)略投資,同年又獲得賽富亞洲和聯(lián)創(chuàng)永宣的過(guò)億B輪系列戰(zhàn)略投資。2016年4月,六度人和正式推出中國(guó)首個(gè)SCRM戰(zhàn)略,幫助企業(yè)用戶融入趨勢(shì)變現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交紅利。通過(guò)融合社交,整合社交網(wǎng)絡(luò)資源;管理至簡(jiǎn),兼顧管理者和使用者的體驗(yàn),自動(dòng)記錄完整而客觀的商業(yè)數(shù)據(jù);智慧賦能,借助強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析形成科學(xué)的銷售分析和預(yù)測(cè),為銷售團(tuán)隊(duì)個(gè)性化賦能,幫助企業(yè)客戶大幅提升業(yè)績(jī)和管理效率,專注引領(lǐng)SCRM類SaaS服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。
六度人和旗下產(chǎn)品EC,作為中國(guó)第一個(gè)SCRM SaaS服務(wù),定位于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升,實(shí)現(xiàn)客戶(老板)和用戶(員工)的和諧共贏,其理念是“客戶在哪里,銷售就要在哪里;銷售在哪里,管理就在哪里”。企業(yè)要真正做到運(yùn)營(yíng)客戶,就要做到觸及客戶出現(xiàn)的每一個(gè)場(chǎng)景。因此,EC通過(guò)八大連接器深度整合了包括QQ、微信、郵件、短信、座機(jī)、手機(jī)、官網(wǎng)、面談等滿足中國(guó)用戶需求的多觸點(diǎn)社交方式,在不改變用戶使用習(xí)慣的前提下做到及時(shí)、多屏、準(zhǔn)確、直白、客觀的沉淀客戶,幫企業(yè)減少營(yíng)銷成本的同時(shí)做到360度營(yíng)銷;并幫員工降低學(xué)習(xí)成本,提高營(yíng)銷效率,與商機(jī)形成強(qiáng)連接,為企業(yè)形成龐大的忠誠(chéng)群體,打造銷售管理閉環(huán)。