傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者當(dāng)下在面臨兩大問(wèn)題：要不要轉(zhuǎn)型？該怎么轉(zhuǎn)型？ 這兩大問(wèn)題造就了火爆的2B市場(chǎng)。

 
幾年之前，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)還沒(méi)有被中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資界充分看好，在當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了，除了火爆的App之外， 2B行業(yè)也是非常地火，有數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去的一年里已經(jīng)獲得融資的2B服務(wù)商超過(guò)2000家，這個(gè)數(shù)字和toC行業(yè)獲得投資的企業(yè)一樣多。
 
在資本市場(chǎng)上2B企業(yè)受到青睞和資本注入，IDG的投資人和經(jīng)緯投資等投資機(jī)構(gòu)也都爆出信息，顯示出對(duì)2B企業(yè)的青睞，按照投資人看法是在未來(lái)幾年里，中國(guó)將會(huì)出現(xiàn)一家千億美金市值的2B企業(yè)，畢竟在美國(guó)那樣的市場(chǎng)上甲骨文之類(lèi)的企業(yè)服務(wù)都能達(dá)到千億美金，而中國(guó)有5000多萬(wàn)家企業(yè)，肯定也會(huì)出一家甚至幾家這樣的公司，而在投資中也可以看出2B市場(chǎng)的投資案例也非常多。
 
而IDG資本內(nèi)部，對(duì)企業(yè)SaaS服務(wù)、企業(yè)安全服務(wù)是其布局結(jié)構(gòu)中非常重要的兩大塊。這兩個(gè)領(lǐng)域都指向了萬(wàn)億級(jí)別的大市場(chǎng)。
  
企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)：起飛在即十年大勢(shì)
 
為整個(gè)企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)（注：SaaS，軟件即服務(wù)）市場(chǎng)的起飛奠定基礎(chǔ)的因素有兩個(gè)：
 
第一，中國(guó)的人口紅利期已經(jīng)過(guò)去，在中國(guó)愿意做低端工作的人越來(lái)越少。也就是說(shuō)，中國(guó)企業(yè)的人力成本發(fā)生了普遍的提高。這就要求傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率必須要大幅提升才具有可持續(xù)性。
 
第二，以前的企業(yè)軟件很容易發(fā)生被盜版的情況。但現(xiàn)在移動(dòng)端設(shè)備的普及解決了盜版的問(wèn)題。
 
上述兩個(gè)因素正是企業(yè)SaaS服務(wù)的底層驅(qū)動(dòng)力。
 
在有了云并且解決了軟件盜版的問(wèn)題之后，2B市場(chǎng)上就會(huì)衍生出2C類(lèi)模式的打法，比如免費(fèi)增值模式在2B市場(chǎng)上就成為了可能。
 
看一下中國(guó)企業(yè)用戶(hù)對(duì)SaaS以及云服務(wù)的接受度就能夠明顯的感知到2B市場(chǎng)就要起飛了，2015年4月19日EC在北京發(fā)布了SCRM的概念，宣告整個(gè)SCRM市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代到來(lái)。
 
從企業(yè)用戶(hù)的角度講，他們對(duì)于企業(yè)服務(wù)外包的接受程度提高的非常快。
 
以IDG資本對(duì)中國(guó)的云市場(chǎng)的觀(guān)察為例：
 
現(xiàn)在用戶(hù)對(duì)于數(shù)據(jù)安全的顧慮變得越來(lái)越小了，更多的是問(wèn)哪個(gè)云服務(wù)是比較靠譜的。2011年到2013年之間，云市場(chǎng)的增長(zhǎng)非常平穩(wěn)。但是在2014年卻出現(xiàn)了飛快的增長(zhǎng)，整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模在一年內(nèi)增長(zhǎng)了4倍。
 
這說(shuō)明企業(yè)用戶(hù)開(kāi)始大規(guī)模的接受云和SaaS這件事情了，企業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和外包化趨勢(shì)已經(jīng)變得非常明顯。
 
這樣的大趨勢(shì)將會(huì)在未來(lái)的5-10年得到延續(xù)，在2B服務(wù)的方方面面都是如此。
 
目前，SaaS服務(wù)的模式通常是以移動(dòng)互聯(lián)的方式把與企業(yè)相關(guān)的各方更快、更簡(jiǎn)潔的連在一起。而這種連接有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)成平臺(tái)性企業(yè)。
 
這種平臺(tái)無(wú)非是內(nèi)外兩部分：
 
一部分是面向企業(yè)內(nèi)部溝通，獲得企業(yè)內(nèi)部的溝通入口。無(wú)論是創(chuàng)業(yè)公司還是巨頭公司都在嘗試建立針對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通的平臺(tái)。
 
一部分是企業(yè)和外部合作伙伴溝通的平臺(tái)。以前的企業(yè)軟件是分開(kāi)的，大家只能分別管理各自的供應(yīng)商。有了云之后，大家的管理工具都在同一個(gè)平臺(tái)上。面向外部溝通的軟件連接了供需各方。可能是我賣(mài)你東西，你賣(mài)我東西，也可能是我和你一起賣(mài)給別人東西。
 
這樣一來(lái)，作為SaaS就有機(jī)會(huì)為這些企業(yè)提供更多的服務(wù)甚至是交易本身，比如金融服務(wù)、法律服務(wù)、審計(jì)服務(wù)。
 
因?yàn)榻鉀Q了盜版，SaaS軟件服務(wù)商也可以薄利多銷(xiāo)，降低用戶(hù)使用門(mén)檻。當(dāng)然，薄利多銷(xiāo)成立的前提還是被服務(wù)企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)效率會(huì)因此而獲得提高。
 
對(duì)于這樣的企業(yè)SaaS服務(wù)平臺(tái)而言，萬(wàn)億級(jí)別的交易額是很正常的。因此，企業(yè)SaaS服務(wù)領(lǐng)域一定能夠形成批量性的”獨(dú)角獸”公司�，F(xiàn)在正逢其時(shí)，正是企業(yè)SaaS創(chuàng)業(yè)公司興起和大發(fā)展的時(shí)候。
 
例如：市場(chǎng)上移動(dòng)互聯(lián)排頭兵，2B企業(yè)：紛享銷(xiāo)客的模式大致是這樣的：
 
首先通過(guò)移動(dòng)端產(chǎn)品建立基于溝通交流的企業(yè)內(nèi)部連接，然后從內(nèi)部溝通衍生到企業(yè)與供應(yīng)商之間的連接。這一步建立的是企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系和企業(yè)與外部的關(guān)系架構(gòu)。
 
在這個(gè)架構(gòu)建立起來(lái)之后，構(gòu)建面向企業(yè)平臺(tái)的可能性就變得非常大了。
 
現(xiàn)在，紛享銷(xiāo)客已經(jīng)開(kāi)始以平臺(tái)的角色與其他的服務(wù)進(jìn)行集成了。
 
簡(jiǎn)單來(lái)講，這種模式就是以平臺(tái)的高頻連接實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部相對(duì)低頻的連接并滿(mǎn)足相應(yīng)的低頻需求。紛享銷(xiāo)客從企業(yè)銷(xiāo)售的需求出發(fā)，通過(guò)移動(dòng)和云的方式來(lái)解決銷(xiāo)售管理中的效率問(wèn)題，其他類(lèi)型的服務(wù)則是以平臺(tái)化的方式來(lái)為企業(yè)客戶(hù)提供解決方案。

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