我們應(yīng)該使用方便快捷的工作方式,做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備,才能提高銷(xiāo)售能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。有句諺語(yǔ)說(shuō),機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
1、SCRM系統(tǒng)是幫助銷(xiāo)售人員解決客戶信息管理、重要日通知管理、業(yè)務(wù)報(bào)告管理、一系列工作流管理等銷(xiāo)售問(wèn)題的系統(tǒng)。還可以分析客戶數(shù)據(jù)。系統(tǒng)中有數(shù)百種數(shù)據(jù)顯示模式。也可以自定義以解決數(shù)據(jù)清理問(wèn)題。
2、SCRM系統(tǒng)可以從客戶理解到收款、售后服務(wù)等各領(lǐng)域輕松確認(rèn)部門(mén)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。也有很容易看到的數(shù)據(jù)分析。隨時(shí)可以掌握銷(xiāo)售人員的工作內(nèi)容和工作完成進(jìn)度。
3、SCRM系統(tǒng)有移動(dòng)終端和PC終端。使用自己的賬戶單獨(dú)登錄,不共享帳戶。全面分析客戶層的月銷(xiāo)售額,跟蹤客戶層的日常工作進(jìn)展。
4、SCRM系統(tǒng)還可以設(shè)置企業(yè)項(xiàng)目,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況,跟蹤項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程管理,設(shè)置時(shí)間節(jié)點(diǎn),查看項(xiàng)目進(jìn)展情況。
要正確使用SCRM系統(tǒng),必須重新培訓(xùn)和使用。但是我們要養(yǎng)成好習(xí)慣。我們可以隨時(shí)隨地使用SCRM系統(tǒng)。移動(dòng)終端可以滿足用戶的需求。如今,許多企業(yè)正在向移動(dòng)辦公系統(tǒng)移動(dòng)。