“今年,做線上培訓(xùn)太難了!”這是從大量培訓(xùn)從業(yè)者那里,聽到最多的聲音。流量紅利逐漸消失,私域流量池運營的重要性愈發(fā)凸顯。
通過社群進行私域運營,這是最重要也是競爭最激烈的一個環(huán)節(jié),第三方社群插件工具的封禁對教培行業(yè)的影響可謂深重。有一部分人擅長將危機轉(zhuǎn)化為機遇,把握企微紅利期,環(huán)太平洋學(xué)院就是其中之一。
環(huán)太平洋學(xué)院,為全國康復(fù)工作者提供專業(yè)培訓(xùn),直播間粉絲數(shù)已達3.4萬。該直播間一直密切關(guān)注千聊的產(chǎn)品動態(tài),從任務(wù)邀請卡到千聊建群寶,再到魚棠SCRM,他們都是第一時間體驗,爭當(dāng)先行者。
環(huán)太平洋學(xué)院一直深耕社群運營,通過高頻次的社群宣傳,用最小的成本來達到提升轉(zhuǎn)化復(fù)購的效果。了解到千聊推出基于企業(yè)微信的社群運營工具【魚棠SCRM】后,他們率先測試并投入使用。
僅僅5天,用【魚棠SCRM】引流的社群用戶數(shù)就將近1000,社群帶來的銷量穩(wěn)步增長,轉(zhuǎn)化收益破萬。
一、環(huán)太平洋為什么選擇魚棠?
聊妹對話了環(huán)太平洋學(xué)院的大關(guān)老師,大關(guān)老師說“這個工具用起來得心應(yīng)手,為千聊點贊!眴柤斑x擇【魚棠SCRM】的原因,大關(guān)老師給了三個理由:
1.安全穩(wěn)定。wetool被封后,環(huán)太平洋學(xué)院的社群運營受到影響,不敢輕易使用類似工具,幾個月以來一直在尋找替代方案!爵~棠SCRM】基于企微開發(fā),免受封號困擾,正是環(huán)太平洋學(xué)院需要的。
2.對接千聊。環(huán)太平洋學(xué)院發(fā)現(xiàn)【魚棠SCRM】可以和千聊課程進行對接,課程多個進群入口將報名學(xué)員自動引流進群,引流率達90%。
3.功能強大!爵~棠SCRM】涵蓋企微現(xiàn)有的社群管理功能,并在此基礎(chǔ)上強化升級,0成本完美的替代之前的微信群管理工具,節(jié)省運營成本和提升運營效率。
二、活碼引流學(xué)員X群自動化管理
環(huán)太平洋目前使用魚棠建群,主要用于已購用戶的開課通知,并在群內(nèi)銷售新課,開展拼團優(yōu)惠活動。
大關(guān)老師最喜歡用的,就是魚棠的活碼引流、入群歡迎語、群發(fā)公告。下面給大家介紹一下環(huán)太平洋學(xué)員如何玩轉(zhuǎn)魚棠社群功能。
1.關(guān)聯(lián)課程,活碼引流環(huán)太平洋學(xué)院近期重點主推免費公益課和兩套高價拼團課。前者主打免費來吸引用戶報名,后者用拼團享優(yōu)惠刺激分享裂變。
這幾門課都匹配了魚塘生成的二維碼,課程介紹頁和上課頁均有配置,是社群最重要的流量入口。放置這一入口后,一報名就會自動引流進群。
該碼永不過期,學(xué)員掃碼以后即可分配到預(yù)先生成的群中,群滿200人自動切換下一個群,再也不怕出現(xiàn)群滿員而二維碼失效的情況了。
2.入群歡迎語,引流至3個“魚塘”入群歡迎語是解放運營人員重復(fù)勞動的利器~用戶掃碼入群,即可自動收到群歡迎語。環(huán)太平洋學(xué)院的群歡迎語包含了以下信息:如何收到開課通知、如何進入課程學(xué)習(xí)、群規(guī),并放置公眾號、個人號、直播間入口。一個學(xué)員就可以沉淀到三個“魚塘”。
魚棠SCRM入群歡迎語功能:- 用戶進群后支持 @用戶昵稱- 發(fā)送條件:進群X人后發(fā)送/進群X分鐘后發(fā)送- 可推送文字、圖片、圖文消息(最多3條)
3.群發(fā)公告當(dāng)有重要消息和線上活動需要通知用戶時,就可以用到“群發(fā)公告”,通過后臺一鍵群發(fā)至所有群。
環(huán)太平洋學(xué)院利用群發(fā)公告進行開課通知和推薦新課,@所有人 讓消息觸達率更高。