近日，國內(nèi)頂尖科技媒體36氪發(fā)布了2019年“新經(jīng)濟之王”年度公司評選榜——“企業(yè)服務(wù)”領(lǐng)域榜單。國內(nèi)SCRM的領(lǐng)先者六度人和（EC）憑借對SaaS生態(tài)建設(shè)和在推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展方面的貢獻，與北森、金山辦公等企業(yè)一起榮獲本屆「新經(jīng)濟之王」“應(yīng)用服務(wù)之王”。


本次“新經(jīng)濟之王”年度公司的評選，是通過分析各家公司的營業(yè)收入、估值/市值數(shù)據(jù)，結(jié)合36氪各賽道分析師的訪談、調(diào)研，以及 30 余名機構(gòu)專業(yè)投資人的推薦終評選出了新經(jīng)濟領(lǐng)域的先進企業(yè)，以及一批極具潛力的高成長性公司。


2018年以來，無論國家層面，還是騰訊、阿里巴巴、百度、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)大廠都開始大力推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。消費者身份已基本實現(xiàn)電子化，人臉支付，人臉打卡，人臉識別坐飛機、人臉識別入住酒店等已經(jīng)被大規(guī)模的應(yīng)用。消費者的畫像已經(jīng)進入數(shù)據(jù)的底座，同時，還有企業(yè)經(jīng)營所需要的業(yè)務(wù)，不管是稅務(wù)還是發(fā)票都在逐漸進入數(shù)據(jù)的底座。

技術(shù)層面，社交、在線支付、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)已經(jīng)成熟，整個社會的交易方式也發(fā)生了巨大變化。銷售在線上就可以完成從獲客、跟進、支付等動作直至成交，整個流程都是社交化、數(shù)字化的。如果企業(yè)不能把控線上，也就失去了競爭未來的機會，換句話說，如果企業(yè)不能數(shù)字化，在未來可能無法做生意。

在供給端，為了滿足更多消費者的個性化需求，一個企業(yè)開始運營好幾個品牌；在消費端，針對更加多元化的消費者，自然就需要提供更加智能、精準的社交化銷售和數(shù)字化的營銷。整個消費生態(tài)都開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型：消費者數(shù)字化，供應(yīng)鏈也是數(shù)字化的，再到后面，產(chǎn)品創(chuàng)新也是數(shù)字化的，就造成后端各種新產(chǎn)品也需要數(shù)字化。

結(jié)果就是：在數(shù)字化時代，所有的SaaS公司都會以騰訊云、阿里云以及政府的公共數(shù)據(jù)為底座去運營，這形成了一個大的數(shù)字化生態(tài)。

但是，單個SaaS產(chǎn)品很難滿足企業(yè)的經(jīng)營需求。這就需要多個SaaS組件通過互聯(lián)互通，來更好的幫助企業(yè)提高效率，而數(shù)字化云生態(tài)的底座，提供了這樣的基礎(chǔ)。

所以，在前端，EC通過社交化銷售和數(shù)字化營銷的來幫助企業(yè)更高效的經(jīng)營；在后端，基于云生態(tài)，EC通過開放API連接到其他ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、HR等系統(tǒng)，打通企業(yè)的業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流、管理流、資金流，并成為整個企業(yè)數(shù)字化改造的一部分。同時，這樣的云生態(tài)遠遠比一個企業(yè)單純?nèi)プ鯬aaS的延展能力要強很多。

目前，包含貝殼找房、明師教育、大立教育等超過5000家企業(yè)客戶通過調(diào)用EC的API完成接口打通，實現(xiàn)前后臺的業(yè)務(wù)打通。在這個平臺上，EC對外提供的API每天都產(chǎn)生了上億次的調(diào)用與觸發(fā)。