11月13-17日，中國國際高新技術(shù)成果交易會（簡稱“高交會”）在深圳成功舉辦。據(jù)統(tǒng)計，本次大會共有2077項新產(chǎn)品和701項新技術(shù)首次亮相，中國SCRM領(lǐng)軍者六度人和（EC）受邀作為中國CRM領(lǐng)域的創(chuàng)新典范參與本次盛會。

銷售對于企業(yè)的重要性毋庸置疑，但是在中國人口紅利消失，全球經(jīng)濟(jì)競爭更加激烈的大背景下，企業(yè)對于銷售人員人效提升的需求越來越強烈，越來越多的企業(yè)開始意識到數(shù)字化變革的重要性。

EC SCRM吸引觀眾紛紛駐足


今年，為了更好的讓客戶體驗EC SCRM產(chǎn)品的魅力，EC展位加入了新的互動設(shè)備——產(chǎn)品演示一體機。

每當(dāng) “銷售沒效率，業(yè)績上不去，數(shù)字化時代怎么做生意？”的聲音響起，總能吸引來觀眾一大波的目光。觀眾自行點擊演示視頻，就可以體驗到老板視角的EC SCRM系統(tǒng)，直觀感受到EC的數(shù)字化產(chǎn)品強大的銷售管理和客戶管理的能力。

數(shù)字化營銷小程序首次公開亮相


營銷小程序是EC最新發(fā)布的根植于微信生態(tài)的銷售獲客小程序。

現(xiàn)在，線上交易越來越成為企業(yè)不容忽視的部分，客戶成為數(shù)字化的個體，銷售和客戶通過微信就能完成談判到支付的一系列成交動作。如果企業(yè)沒有能力管控到線上的客戶資源，就沒有能力掌握市場的主動權(quán)。

營銷小程序可以被便捷的發(fā)布在微信對話、微信群、朋友圈、微信公眾號等多種場景，只要用戶對小程序產(chǎn)生興趣，并點擊授權(quán)，客戶信息（頭像、昵稱、電話號碼等）便能夠直接進(jìn)入企業(yè)客戶庫。不斷的將微信生態(tài)內(nèi)的潛在客戶（微信群友、公眾號粉絲等）轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的客戶信息，同時，客戶信息被數(shù)字化、標(biāo)簽化的管理。

除此之外，本次活動中，利用大數(shù)據(jù)形成成交客戶畫像，通過微信生態(tài)精準(zhǔn)獲客和激活沉默客戶的EC營銷云也受到了觀眾的廣泛關(guān)注。

EC是什么？

展會現(xiàn)場，對于很多剛剛接觸CRM的觀眾來講，最大的疑問是“EC是做什么的”。簡單來講，EC是一款專為中國銷售打造的成交利器，是一款通過連接社交工具和自動化、智能化的銷售工具，賦能銷售提升效率、開發(fā)客戶，幫助企業(yè)提升銷售管理和客戶管理的能力，進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)績的軟件。

在前端，EC SCRM通過數(shù)字化的方式連接了大量的客戶，與企業(yè)的銷售流程結(jié)合，通過不斷的數(shù)據(jù)積累，幫企業(yè)做精準(zhǔn)的銷售和營銷。在積累足夠的數(shù)據(jù)以后，EC可以在企業(yè)的授權(quán)下做企業(yè)的客戶畫像，然后通過騰訊、百度這樣的平臺幫助企業(yè)找到更多有具有相似屬性的意向客戶。由此形成一個數(shù)字化驅(qū)動的營銷自動化+銷售自動化的閉環(huán)。

除了前端，在觀眾看不到的軟件后端,EC的改進(jìn)同樣巨大。

在后端，EC通過開放API接口，可以打通企業(yè)的ERP、OA、HR等系統(tǒng)，實現(xiàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)流、資金流、管理流的完美適配，進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)營效率和管理能力。包含貝殼找房、明師教育、大立教育等超過5000家企業(yè)客戶通過調(diào)用EC的API完成接口打通，實現(xiàn)前后臺的業(yè)務(wù)打通。在這個平臺上，EC對外提供的API每天都產(chǎn)生了上億次的調(diào)用與觸發(fā)。


目前，已經(jīng)有近5萬家企業(yè)選擇EC來實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化變革，每天有百萬級營銷人員使用EC，產(chǎn)生億級客戶活動，為企業(yè)增加千萬條商機；每天有數(shù)百萬筆交易通過EC產(chǎn)生，已成為中國企業(yè)首選的社交化CRM產(chǎn)品。