如今，社交網(wǎng)絡(luò)仍然是使用范圍廣、傳播率高的渠道，也是品牌提高影響力并實(shí)現(xiàn)業(yè)績快速增長的方式：

· 在過去的六個月里，44%的消費(fèi)者表示他們使社交媒體平臺的次數(shù)增加了。

·當(dāng)消費(fèi)者在社交媒體上關(guān)注品牌時，87%表示愿意在該品牌上花更多的錢。

盡管社交營銷具有很高的潛力，但由于社交營銷和業(yè)務(wù)指標(biāo)之間沒有聯(lián)系起來，社交營銷的價值一直在被低估。

所以，營銷人需要學(xué)會用數(shù)據(jù)證明社交營銷的有效性和重要性，為公司的業(yè)績目標(biāo)服務(wù)：

·47%營銷人表示，實(shí)施支持業(yè)績目標(biāo)的社交策略仍然是首要挑戰(zhàn)。

· 只有12%的社交營銷團(tuán)隊(duì)表示，自己目前的主要任務(wù)是提供基礎(chǔ)的商業(yè)洞察。

立足本報告，致趣百川聚焦中國社交媒體和消費(fèi)者特點(diǎn)，分析2019年中國社交營銷現(xiàn)狀，研究阻礙社交營銷發(fā)揮潛力的挑戰(zhàn)，揭示營銷人員如何在營銷部門之外證明社交的商業(yè)價值。

（注明：文中，橘色字為致趣百川解讀）

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翻譯/解讀：SocialTalent @Athena @Vera @Linn

本文編輯：SocialTalent @Flora

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致趣百川是一家Martech（營銷技術(shù)）公司，聚焦于B2B及B2C高客單價行業(yè)的SCRM與營銷自動化軟件產(chǎn)品，旨在幫助企業(yè)搭建數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的營銷技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，從而更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)獲客、轉(zhuǎn)化、增長。

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