線下活動(dòng)線上化,同步進(jìn)行直播,成為企業(yè)突破線下地域、時(shí)間限制,擴(kuò)大影響力的重要方式。
像產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、論壇、峰會(huì)、展會(huì)等,在線下舉辦的同時(shí),都可以利用直播技術(shù),將其影響力轉(zhuǎn)移至線上。
但是,一場(chǎng)活動(dòng),2種不同的參會(huì)形式,如何給不同參會(huì)形式的用戶,自動(dòng)推送不同的消息內(nèi)容呢?
近期,致趣百川【消息推送】上線了一個(gè)新功能——會(huì)議報(bào)名形式的選擇:針對(duì)線上線下同步的同一會(huì)議活動(dòng),可以讓用戶在報(bào)名的時(shí)候,選擇僅報(bào)名線下會(huì)議/僅報(bào)名線上會(huì)議。
基于這一條件,創(chuàng)建消息推送規(guī)則時(shí),可以根據(jù)報(bào)名會(huì)議事件作為篩選標(biāo)準(zhǔn),在消息推送時(shí),給不同的用戶推送不同的通知信息。
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如果用戶的報(bào)名形式為【線上】,則給他推送直播信息;
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如果用戶的報(bào)名形式為【線下】,則為其推送會(huì)議線下地址等信息;
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針對(duì)僅僅在線下/線上舉辦的同一會(huì)議活動(dòng),由于沒(méi)有區(qū)分用戶群體的困擾,公司在設(shè)置報(bào)名條件的時(shí)候可以選擇【任意一種形式】,以此給報(bào)名用戶統(tǒng)一發(fā)送相關(guān)信息。
篩選里會(huì)議事件可選擇報(bào)名形式
【消息推送】作為致趣百川用戶最常用的功能之一,通過(guò)給具有同一屬性標(biāo)簽或行為標(biāo)簽的用戶自動(dòng)推送消息,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的個(gè)性化和精準(zhǔn)觸達(dá)。
【消息推送】適用場(chǎng)景眾多,為讓大家更優(yōu)雅使用【消息推送】,切實(shí)做到千人千面的精準(zhǔn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),致趣百川深入會(huì)議場(chǎng)景,總結(jié)了3三個(gè)常用的消息推送技巧。
技巧一:自動(dòng)通知審核結(jié)果
市場(chǎng)部舉辦會(huì)議的過(guò)程中,除了大型峰會(huì)型活動(dòng)以外,大部分活動(dòng)是沙龍化和閉門(mén)圓桌式會(huì)議。為提高會(huì)議的高端性和可控性,需要對(duì)用戶進(jìn)行審核。
用戶報(bào)名過(guò)后,公司就可以在系統(tǒng)中創(chuàng)建自動(dòng)通知審核結(jié)果的規(guī)則。用戶提交報(bào)名,再由管理員審核通過(guò)或不通過(guò)其參會(huì)申請(qǐng),最終系統(tǒng)將自動(dòng)給用戶推送審核結(jié)果。
技巧二:自動(dòng)推送報(bào)名通知
舉辦會(huì)議活動(dòng)的另一常見(jiàn)問(wèn)題是,用戶報(bào)名以后卻忘記參會(huì)。這時(shí),如果由市場(chǎng)部人員頻繁打電話確認(rèn)用戶是否到場(chǎng),可能會(huì)使用戶產(chǎn)生反感。
如何利用機(jī)制,保證不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)用戶,提高會(huì)議的參會(huì)率呢?
致趣百川通過(guò)【自動(dòng)推送報(bào)名通知】解決了這一問(wèn)題。
在系統(tǒng)中,創(chuàng)建【自動(dòng)推送會(huì)議報(bào)名通知】的規(guī)則。在用戶報(bào)名過(guò)后,系統(tǒng)將自動(dòng)推送報(bào)名成功通知,給用戶成功報(bào)名活動(dòng)的安全感和滿足感。
以線上活動(dòng)為例,在直播開(kāi)始前10分鐘,系統(tǒng)自動(dòng)給用戶推送直播地址,溫馨提醒直播即將開(kāi)始,從而提高直播上線率。
技巧三:自動(dòng)帶入價(jià)值參數(shù),個(gè)性化對(duì)話
在消息推送的過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)化的模板消息容易讓用戶產(chǎn)生抵觸和不適。
那么,如何推送定制化和個(gè)性化內(nèi)容呢?
致趣百川在給用戶推送消息內(nèi)容的時(shí)候,可插入有價(jià)值的參數(shù),比如會(huì)議的信息及客戶的信息等,用戶收到的通知中將自動(dòng)展示參數(shù)值,如【會(huì)員姓名】,實(shí)現(xiàn)1對(duì)1的對(duì)話感。
以上就是關(guān)于【消息推送】中的小技巧,從細(xì)處著手,你的獲客轉(zhuǎn)化率會(huì)有意想不到的提升哦~
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本文作者:致趣百川 @星星 @ 木木
本文編輯:致趣百川@ Linn @Evelyn @ Cici
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