JINGdigital董事長(zhǎng)洪鍇先生
2018年10月11日,JINGdigital和DLG(Digital Luxury Group)進(jìn)行了《2018年奢侈品行業(yè)微信數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布。在此發(fā)布會(huì)上,JINGdigital董事長(zhǎng)洪鍇先生與DLG合伙人兼中國(guó)董事總經(jīng)理 Pablo Mauron聯(lián)合發(fā)布了奢侈品行業(yè)首份微信數(shù)據(jù)報(bào)告。作為中國(guó)領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)與奢侈品牌專(zhuān)業(yè)數(shù)字機(jī)構(gòu)聯(lián)合合作的產(chǎn)物,《2018年奢侈品行業(yè)微信數(shù)據(jù)報(bào)告》使品牌管理人員能夠更好地評(píng)估他們的微信活動(dòng),并相應(yīng)地調(diào)整策略。
該研究是在2018年1月至6月的六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,基于奢侈品行業(yè)100多個(gè)品牌(包括時(shí)裝,美容,鐘表,珠寶和酒店業(yè)),這些品牌的粉絲基數(shù)在1萬(wàn)到150萬(wàn)之間。研究了其內(nèi)容、粉絲和互動(dòng)的關(guān)鍵指標(biāo)。
“在與奢侈品牌的合作過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)品牌對(duì)于微信的認(rèn)識(shí)開(kāi)始成熟; 品牌開(kāi)始明白它是客戶(hù)參與的關(guān)鍵平臺(tái)。作為中國(guó)的生活方式操作系統(tǒng),它不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布頻道——它賦予品牌能夠創(chuàng)造真正有價(jià)值的個(gè)性化體驗(yàn),”JINGdigital的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Aaron Chang表示, “這份報(bào)告將幫助品牌完善他們的策略計(jì)劃,并希望為他們提供一些方向,讓他們了解如何改進(jìn)以及下一步的發(fā)展方向!
DLG合伙人兼中國(guó)董事總經(jīng)理 Pablo Mauron
“我們看到該行業(yè)在可用數(shù)據(jù)方面存在差距,這影響了人們?nèi)绾尉推淦放频奈⑿呕顒?dòng)做出決策,” Pablo Mauron解釋道,“我們還意識(shí)到,許多高管正在觀測(cè)錯(cuò)誤的指標(biāo)來(lái)跟蹤微信的表現(xiàn)——有時(shí)候是因?yàn)槿驁F(tuán)隊(duì)對(duì)微信如何運(yùn)作的理解與現(xiàn)實(shí)之間存在脫節(jié)。我們希望這份報(bào)告能夠解決這個(gè)問(wèn)題,同時(shí)根據(jù)這些真正重要的指標(biāo)提供數(shù)據(jù)和結(jié)論!
該報(bào)告還強(qiáng)調(diào)為了充分利用其功能,在微信上采取多管齊下的方法的重要性。除了定期推送內(nèi)容外,品牌還應(yīng)利用內(nèi)容定位和粉絲獲取工具來(lái)最大限度地發(fā)揮其營(yíng)銷(xiāo)效果。
報(bào)告中的重要發(fā)現(xiàn)(部分):
● 奢侈品牌每月平均在微信上推送2.75次,每次推送包含約1.52篇文章
● 推送后三天內(nèi)的取消關(guān)注率通常為1.6%
● 微信的三大吸粉來(lái)源是搜索(33%),二維碼(23%)和微信公眾號(hào)廣告 (15%)
● 在微信上做廣告的品牌中,大多數(shù)人贊成朋友圈廣告(65%)而不是微信公眾號(hào)廣告(30%)
● 一個(gè)品牌的粉絲中有19%的人數(shù)會(huì)每月在微信上與其互動(dòng)
● 排在前兩位的參與活動(dòng)是點(diǎn)擊文章內(nèi)部鏈接(7.4%)和“閱讀原文”按鈕(2.7%)
完整報(bào)告
可通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)JINGdigital(ID:JINGdigital)
輸入關(guān)鍵詞【行業(yè)報(bào)告】領(lǐng)取
關(guān)于JINGdigital
JINGdigital是中國(guó)領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái),致力于助力品牌將粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)。 自2014年成立以來(lái),JINGdigital通過(guò)其平臺(tái)JINGsocial為品牌提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化解決方案。該平臺(tái)使品牌能夠更好地了解客戶(hù)并大規(guī)模創(chuàng)建有價(jià)值的個(gè)人關(guān)系。
關(guān)于DLG
DLG (Digital Luxury Group) 是一家國(guó)際機(jī)構(gòu),在日內(nèi)瓦和上海設(shè)有辦事處,為奢侈品牌提供社交媒體,電子商務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理方面的服務(wù)。DLG在定義和實(shí)施有效的數(shù)字戰(zhàn)略方面發(fā)展出了獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)技術(shù)知識(shí)、創(chuàng)造力和奢侈品技術(shù)的結(jié)合,以面對(duì)復(fù)雜的消費(fèi)群體。