Zoho (百會(huì)) CRM全球用戶大會(huì)在加州落幕 更新時(shí)間：2015-06-01

　　美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2015年5月19日到21日，全球最大的在線軟件服務(wù)商Zoho在其加州總部舉辦了一年一度的用戶大會(huì)Zoholics——銷售與營銷專場(chǎng)。大會(huì)吸引了來自全球17個(gè)國家的用戶及70多家合作伙伴和媒體。在3天時(shí)間里，Zoho通過30多場(chǎng)實(shí)用的主題演講、技術(shù)培訓(xùn)、60多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員參與的1:1對(duì)話等形式，幫助用戶從管理戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)營及產(chǎn)品功能的角度，充分溝通如何利用Zoho軟件服務(wù)來提高銷售與營銷能力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)成長。

　　本次Zoholics大會(huì)最大的亮點(diǎn)在于1:1對(duì)話。參會(huì)者通過提前預(yù)約，與Zoho資深產(chǎn)品經(jīng)理、客服人員甚至CEO進(jìn)行了一對(duì)一的交流，向他們提出關(guān)于Zoho的任何疑問。很難想象這樣一家擁有3000多名員工的企業(yè)，其CEO、總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)站在人群中，和每一位普通用戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通。

比Salesforce更懂傾聽

　　當(dāng)最后一個(gè)演講結(jié)束時(shí)，一名用戶說道，“以前我去參加Salesforce的Dreamforce大會(huì)，非常的炫酷和宏大，可是跟我有什么關(guān)系呢？我想知道CRM到底怎么幫我提高銷售，幾乎沒有人管我。但是在Zoholics，一切都不一樣，每位Zoho的員工和合作伙伴都在傾聽我的想法，他們每個(gè)人都在幫我解決問題，這才是我需要的�！�

一站式企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)

　　在本屆Zoholics大會(huì)上，Zoho還向參會(huì)用戶展示了即將發(fā)布的全新ZohoCRM界面以及移動(dòng)APP。同時(shí)發(fā)布了最新產(chǎn)品ZohoMotivator績效管理工具，以游戲化的有趣方式考核和激勵(lì)員工，并能夠與ZohoCRM進(jìn)行深度集成。

　　Zoho的魅力在于整合了完整的業(yè)務(wù)應(yīng)用，并通過深度集成，達(dá)到數(shù)據(jù)的高度統(tǒng)一，大大節(jié)省企業(yè)的管理成本，提高效率，這使得Zoho成為了豐富的一站式云服務(wù)平臺(tái)。Zoho在銷售與營銷領(lǐng)域的主要解決方案包括：ZohoCRM-客戶關(guān)系管理軟件、ZohoCampaigns-EDM郵件營銷平臺(tái)、ZohoSupport-客戶服務(wù)管理系統(tǒng)、ZohoSalesIQ-在線客服工具、ZohoSurvey-問卷調(diào)查軟件、ZohoSocial-社交營銷平臺(tái)、ZohoReport-數(shù)據(jù)分析工具。

　　百會(huì)是Zoho在中國的唯一運(yùn)營商和重要的戰(zhàn)略合作伙伴，期待在不久的未來，Zoholics能走進(jìn)中國，同國內(nèi)廣大企業(yè)用戶開展深度的溝通與交流。