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隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,云計算得到了快速發(fā)展,SaaS(軟件即服務(wù))概念被更多人知道,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注SaaS解決方案。對資源有限的中小企業(yè)來說,SaaS模式在降低IT成本的同時還獲得了專業(yè)團隊的服務(wù),免除了維護的后顧之憂,能夠把精力真正集中在軟件使用和流程優(yōu)化上,提升工作效率。但是,企業(yè)對云端數(shù)據(jù)的安全,尤其是財務(wù)數(shù)據(jù)或客戶資料等敏感信息還是有所擔心的。
百會是全球領(lǐng)先的企業(yè)云計算服務(wù)提供商,旗下20多款云計算應(yīng)用,包括客戶關(guān)系管理(CRM)、項目管理(PM)、商業(yè)智能(BI)及在線Office、云郵箱、云開發(fā)平臺等等。有超過5萬家企業(yè)選擇使用百會CRM系統(tǒng)。CRM系統(tǒng)中記錄著所有客戶的詳細信息,屬于企業(yè)核心資料,每個企業(yè)對自己的數(shù)據(jù)安全都是異常重視的。百會CRM運行八年,在云端數(shù)據(jù)安全保護方面積累了大量的經(jīng)驗。
云端數(shù)據(jù)安全分為系統(tǒng)安全和人為安全兩方面,系統(tǒng)安全包括防入侵、防病毒、安全備份等,人為安全則是指防止被人為泄露企業(yè)數(shù)據(jù)。
從系統(tǒng)安全角度看,一個專業(yè)的云服務(wù)商,在軟件部署和日常維護方面應(yīng)該比絕大多數(shù)企業(yè)更有經(jīng)驗,也更專業(yè)。以前企業(yè)要自己承擔的風(fēng)險,現(xiàn)在都可以轉(zhuǎn)嫁到服務(wù)商身上,相當于普通人出門提款獲得了押鈔團隊的保護。大家對此應(yīng)該還是比較放心的,主要的擔心來自于人為安全。
為了最大程度保證企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)安全,百會CRM提供了基于角色的安全管理解決方案。針對角色、崗位、數(shù)據(jù)共享規(guī)則、字段訪問和群組,為不同成員設(shè)置不同的權(quán)限,確保核心資料不“外流”。百會認為從事云計算服務(wù)的公司理應(yīng)把“保證客戶數(shù)據(jù)安全”作為立足之本,不僅要從技術(shù)上保證用戶數(shù)據(jù)安全,還要將誠信的理念植入員工心中。另外,百會CRM在實施前會和用戶簽署保密協(xié)議,從法律層面給用戶吃“定心丸”。敢做如此保證,是因為百會聯(lián)合了世界最大的SaaS服務(wù)提供商組成聯(lián)合運維團隊,定期安全審計,確保所有安全措施都在可控范圍之內(nèi),做到萬無一失。
在“全民創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的時代,大家都在想方設(shè)法將自己的企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)中,也樂于在互聯(lián)網(wǎng)上開展更多的體驗與嘗試。百會相信未來云端數(shù)據(jù)安全方面的法規(guī)政策會更加完善。另外,建議企業(yè)在選擇云服務(wù)商時,一定要選擇那些運營時間長,有品牌影響力,市場口碑好的。這樣的廠商愛惜羽毛,注重用戶體驗,能提供運行穩(wěn)定、規(guī)范、先進的技術(shù),最大程度保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全。
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