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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及戰(zhàn)略時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)單靠機(jī)會(huì)勝出的機(jī)會(huì)不多了。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到成功的企業(yè)是設(shè)計(jì)出來(lái)的,尋求一家好的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并在它的幫助下逐步引入管理咨詢培訓(xùn),有助于企業(yè)向前發(fā)展不斷提升。
廣州合才企業(yè)管理咨詢有限公司(簡(jiǎn)稱:廣州合才)就是這樣一家國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)。合才集團(tuán)在2009年時(shí)即憑借年度營(yíng)業(yè)額及綜合實(shí)力躋身于中國(guó)咨詢行業(yè)10強(qiáng),為眾多企業(yè)提供教育投資、企業(yè)發(fā)展策略咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)等服務(wù),并致力于成為世界領(lǐng)先的“科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)”的教育機(jī)構(gòu)。
廣州合才是由合才(中國(guó))教育投資集團(tuán)和合智大晟(中國(guó))營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)兩家國(guó)內(nèi)知名教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)合并而成,下轄合智大晟國(guó)際商學(xué)院、才智網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、中國(guó)經(jīng)理人聯(lián)盟網(wǎng)以及9家管理顧問(wèn)公司,分公司遍布廣州、佛山、中山、韶關(guān)、清遠(yuǎn)、江門(mén)、郴州、南寧、玉林等地,擁有300多名專業(yè)員工隊(duì)伍,是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模、最具綜合實(shí)力的教育機(jī)構(gòu)之一。
廣州合才做為國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)品牌,從2006年成立至今,在全國(guó)各地積累了數(shù)量龐大的企業(yè)客戶群體。咨詢培訓(xùn)業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)行業(yè),為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)一直是廣州合才追求的目標(biāo)。另外,廣州合才在發(fā)展壯大的過(guò)程中,不斷有優(yōu)勢(shì)資源(機(jī)構(gòu)或個(gè)人)融入,crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠幫助它實(shí)現(xiàn)客戶資源的整合和統(tǒng)一。經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)比考察后,百會(huì)CRM功能全面、技術(shù)領(lǐng)先、靈活定制,最終獲得了與廣州合才正式合作的機(jī)會(huì)。
系統(tǒng)上線之初,雙方即制定了“以客戶服務(wù)為主線,進(jìn)一步提升客戶滿意度,在提高工作效率的基礎(chǔ)上全方位加強(qiáng)協(xié)同”的目標(biāo)。圍繞著服務(wù)好客戶這一基本宗旨,通過(guò)百會(huì)CRM實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息全面立體的管理,記錄客戶資料及客戶聯(lián)系既要,客服人員與客戶溝通參課的情況;并利用百會(huì)CRM提供的工具將客戶關(guān)懷做到極致?蛻粜畔⒃贑RM系統(tǒng)中得到綜合統(tǒng)一,有利于公司對(duì)客戶資源整合管理,最大化發(fā)揮其效用。
為更好地幫助中國(guó)企業(yè)建立培訓(xùn)體系、培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬拧f(xié)助更多中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng),廣州合才整合了國(guó)內(nèi)外諸多著名管理培訓(xùn)大師,本著“天地智慧大眾化,民族騰飛精神化,貴族課程平民化” 的宗旨,為企業(yè)和個(gè)人提供專業(yè)、個(gè)性、系統(tǒng)的咨詢培訓(xùn)服務(wù)。百會(huì)CRM則是廣州合才在優(yōu)質(zhì)服務(wù)道路上的最佳伙伴,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù),攜手廣州合才共同打造長(zhǎng)青不衰的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
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